Privacy Policy

Our privacy:
Our privacy is extremely transparent. We will carefully store all your personal information shared with us. So you don't have to worry about our privacy. In addition, all the information of your password, mail, identity will be taken only for our use, they will not be shared with anyone else, we will get 100% guarantee of 
it. We also seek your help to ensure that our privacy is maintained.

আমাদের গোপনীয়তা:​

আমাদের গোপনীয়তা অত্যন্ত স্বচ্ছ। আমরা সাবধানে আমাদের সাথে শেয়ার করা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব। সুতরাং আপনি আমাদের গোপনীয়তা সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না। 
এছাড়াও, আপনার পাসওয়ার্ড, মেইল, পরিচয়ের সমস্ত তথ্য কেবল আমাদের ব্যবহারের জন্য নেওয়া হবে, সেগুলি অন্য কাউকে শেয়ার  করা হবে না, এটি ১০০% নিশ্চিত । আমাদের গোপনীয়তার জন্য আপনার সাহায্যও প্রয়োজন ।

Rules of our transaction:​

1. Do not contact the helpline by phone or any other means within 10 minutes of ordering. If there is no emergency work.
 If 10 minutes have passed since the order, if any mail does not go to the mail you have given, then tell me in live chat. 
If you do not get a response in the live chat, do it in the helpline.
2. Please read the Gateway Exchange Rules carefully before ordering.
3. If you transact below 5 you will have to bear the send fee. If you don't know about Gateway Fee or have any questions,
 talk to Live Chat
4. You will have to bear the full deposit fee of any gateway.
5. Each gateway has certain rules, read them carefully.
6. If we do not complete the order within
 60 minutes of ordering, your money will be refunded in full.
7. Please figureout the round of your order.
8. Round figure means that the amount of dollar or money should be 0 at the end of it.
9. If you need another Kuno gateway, call the live chat or helpline.
10. The rate we set is the fixed rate. Do not do any kind of expensive.

আমাদের ট্রান্সেকশন এর নিয়ম সমূহ :

১.অর্ডার করার ১০ মিনিট এর মধ্যে হেল্পলাইন এ ফোন অথবা অন্য কোন মাধ্যম এ যোগাযোগ করবেন না।যদি ইমার্জেন্সি কোনো কাজ না থাকে। অর্ডার করার ১০ মিনিট অতিবাহিত হলে যদি কোনো আপনার 
দেয়া মেইল এ কোনো মেইল না যায় তাহলে লাইভ চ্যাট এ বলুন। লাইভ চ্যাট এ রিস্পন্স না পেলে হেল্পলাইন এ কল  করুন।
২. অর্ডার করার পূর্বে গেটওয়ে এক্সচেঞ্জ রুলস টি ভালোভাবে পড়ুন।
৩. ৫$ এর নিচে লেনদেন করলে সেন্ড ফী আপনাকে বহন করতে হবে। গেটওয়ে ফী সমন্ধে না জানলে কিংবা কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট এ কথা বলুন।
৪. যেকোনো গেটওয়ে এর ডিপোজিট ফী সম্পূর্ণ আপনাকে বহন করতে হবে।
৫. প্রত্যেক গেটওয়ে এর নির্দিষ্ট কিছু রুলস রয়েছে সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 
৬. অর্ডার করার ৬০ মিনিট এর মধ্যে আমরা অর্ডার সম্পূর্ণ করতে না পারলে আপনার টাকা /dollar পুরোটি রিটার্ন দেওয়া হবে।
৭. দয়া করে আপনার অর্ডার টি রাউন্ড ফিগার করে দেয়ার জন্য অনুরোধ করছি।
৮. রাউন্ড ফিগার বলতে ডলার অথবা টাকা এর পরিমান এর শেষ এ যেন ০ থাকে। 
৯. অন্য কোনো  গেটওয়ে প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাট অথবা হেল্পলাইন এ কল করুন।
১০. আমাদের নির্ধারিত করা রেট ই ফিক্স রেট। কোনো প্রকার দামাদামি করবেন না। 
 

Refound Policy :

১.আপনার অর্ডারটি আমরা যথাসময়ে সম্পূর্ণ করতে না পারলে আপনার ডলার অথবা টাকা টি আপনি যে নাম্বার অথবা একাউন্ট থেকে সেন্ড করেছেন সেখানে ফেরত দেয়া হবে। এ ক্ষেত্রে কোনো চার্জ কাটা হবেনা। সে জন্য টাকা অথবা ডলার সবসময় নিজের একাউন্ট থেকে পাঠানোর চেষ্টা করবেন। 
২.অনিবার্য কারণ বসত যদি আমাদের কাছে অর্ডারটি সন্দেহজনক মনেহয় তাহলে টাকা অথবা ডলার টি আমরা রিফউন্ড করে দিবো যে নম্বর অথবা একাউন্ট থেকে সেটি এসেছে সেখানে। এ ক্ষেত্রে সেন্ডিং ফী সম্পূর্ণ আপনাকে বহন করতে হবে। 

৩.অর্ডার করেছেন তবে সেটি এখন আর প্রজন নেই তাহলে অর্ডার কমপ্লিট হওয়ার পূর্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার ডলার অথবা টাকাটি রেফাউন্ড করা হবে তবে সেন্ডিং ব্যাক ফী আপনাকে বহন করতে হবে। 
৪.অর্ডার কমপ্লিট হওয়ার পর কোনো টাকা অথবা ডলার রেফাউন্ড করা যাবেনা। সেক্ষেত্রে ভেবে চিন্তে  অর্ডার করুন। 

উপরোক্ত কারণ ব্যতীত অন্য কোনো কারণে রিফউন্ড করার প্রয়োজন হলে অ্যাডমিন এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হবে। 
<------------------------------------------ধন্যবাদ------------------------------------------------->